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Glossar

API (Application Programming Interface)

Eine API ist der vereinbarte, dokumentierte Weg, über den eine Software einer anderen erlaubt, Daten abzufragen oder Aktionen auszulösen – der Grund, warum Ihr ERP eine Rechnung in der Buchhaltung anlegen oder Ihr Shop eine Zahlung verbuchen kann, ohne dass jemand etwas abtippt.

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Was es ist

Jede ernstzunehmende Geschäftsanwendung – Buchhaltungssoftware wie lexoffice oder sevDesk, Zahlungsanbieter, Shopsysteme und Marktplätze, Versanddienstleister, Banken, Messenger – stellt eine API bereit: eine Reihe von Adressen, die ein anderes System aufrufen kann, um Datensätze zu lesen, anzulegen oder zu ändern, samt Regeln für Authentifizierung und Datenformat. Die meisten modernen APIs arbeiten als REST oder GraphQL über HTTPS und tauschen JSON aus – deshalb können so viele unterschiedliche Werkzeuge miteinander sprechen.

Die Anwender sehen die API nie. Sie sehen das Ergebnis: Eine Bestellung aus dem Shop erscheint im ERP, der Sendungsstatus des Paketdienstes steht beim Kunden, die Zahlungsbestätigung setzt die Rechnung auf bezahlt, der Buchungsexport landet beim Steuerberater. Während eine API nur antwortet, wenn sie gefragt wird, ist der Webhook ihr Gegenstück, das ein Ereignis in dem Moment meldet, in dem es eintritt.

Warum es für ein wachsendes Unternehmen wichtig ist

Wachsende Unternehmen arbeiten selten mit einem einzigen System. Es gibt Buchhaltung, Shop, CRM, Versandportal, Tabellen und Messenger – und eine Person, deren Aufgabe stillschweigend darin besteht, Daten zwischen ihnen zu übertragen. Jede Übertragung ist eine Verzögerung und eine Fehlerquelle, und die darauf aufbauenden Auswertungen erben beides.

APIs erlauben es, diese Systeme zu verbinden statt zu ersetzen. Ein Betrieb kann das Werkzeug behalten, dem sein Steuerberater vertraut, weiter über Shop und Marktplatz verkaufen und trotzdem einen Ort haben, an dem Bestand, Aufträge und Zahlungen übereinstimmen. Bei jeder Softwareauswahl ist die Frage nach einer brauchbaren API eine der wichtigsten – und am häufigsten übersehenen. Für personenbezogene Daten gilt dabei: Nur austauschen, was der Prozess wirklich benötigt.

Wie AutoProbaho es einsetzt

AutoProbaho konzipiert seine ERP- und CRM-Systeme API-first, sodass jede Funktion des Systems anderer Software zur Verfügung steht, und verbindet sie über die APIs von Buchhaltung, Zahlungsanbietern, Shopsystemen, Messengern und Google Workspace – direkt im Code oder über n8n-Workflows. Hat ein Altsystem keine API, baut das Team eine Brücke über Dateiexporte, Datenbankzugriff oder einen kleinen Konnektor.

Häufige Fragen

Die API ist die Tür, die Integration der Weg, der hindurchführt. Die Integration legt fest, welche Daten sich bewegen, in welche Richtung, wie oft und was bei einem Fehler geschieht. Dass zwei Systeme APIs haben, heißt nicht, dass sie integriert sind – die Verbindung muss gebaut und gepflegt werden.

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