মূল সিস্টেম তৈরি

যে প্রক্রিয়া কোনো প্যাকেজে ধরে না, তার জন্য কাস্টম সফটওয়্যার

প্রতিটি ব্যবসায় এমন কিছু প্রক্রিয়া থাকে যা কোনো ERP, CRM বা SaaS টুল ঠিকমতো সামলাতে পারে না: একটি বুকিং ফ্লো, কোয়ালিটি ইন্সপেকশন, কমিশনের হিসাব, ক্লায়েন্ট পোর্টাল, কিংবা বছরের পর বছর Excel-এ চলা জব কস্টিং শিট। AutoProbaho সেই সফটওয়্যারটাই ডিজাইন ও তৈরি করে — আধুনিক, ডকুমেন্টেড স্ট্যাকে ওয়েব ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন — যাতে প্রক্রিয়া আপনার মতো করে চলে এবং কোড ও ডেটার মালিক থাকেন আপনি।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়াটা চলছে একটা স্প্রেডশিটে

বেশিরভাগ অপারেশন ম্যানেজারকে জিজ্ঞেস করুন আসল কাজটা কোথায় হয়, তাঁরা দেখাবেন বারোটা ট্যাবওয়ালা একটা Excel ফাইল, যার ম্যাক্রোতে হাত দিতে কেউ সাহস পান না, আর যার কপি আছে তিনটি আলাদা ল্যাপটপে। সেটা কমিশন হিসাব করে, স্যাম্পল ট্র্যাক করে, টেকনিশিয়ানের শিডিউল বানায় বা কাজের দাম ঠিক করে। এটি ব্যবসার জন্য অপরিহার্য, আর নীরবে ভেঙে পড়ে: একটা ভুল সেল রেফারেন্স, একটা কপি যা আলাদা হয়ে গেছে, একটা ফর্মুলা যা এখনকার কাজের ধরনের সঙ্গে আর মেলে না।

বিকল্পগুলোও সবসময় ভালো নয়। বিশেষায়িত SaaS টুল কিনলে অন্যের ওয়ার্কফ্লোতে নিজেকে মানাতে হয় আর চিরকাল ফি দিতে হয়। ERP-র কাস্টমাইজেশন হিসেবে জুড়ে দিলে আপগ্রেড কষ্টকর হয়। একবারের জন্য ফ্রিল্যান্সার দিয়ে বানালে প্রায়ই এমন ডকুমেন্টেশনহীন কোড থাকে, যা এক বছর পর কেউ রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারে না।

কাদের জন্য

  • যেসব প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট অপারেশনাল প্রক্রিয়া রেডিমেড সফটওয়্যারে ধরে না — ইন্সপেকশন, ডিসপ্যাচ, শিডিউলিং, কস্টিং, কমপ্লায়েন্স
  • সার্ভিস ব্যবসা, ক্লিনিক, লজিস্টিকস অপারেটর ও এজেন্সি, যাদের ক্লায়েন্ট পোর্টাল বা বুকিং সিস্টেম দরকার
  • যেসব প্রতিষ্ঠান পুরনো ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন বা ভঙ্গুর Excel/Access সিস্টেম ভেঙে পড়ার আগেই বদলাতে চায়
  • B2B পণ্যের ধারণা যাচাই করতে চাওয়া উদ্যোক্তা, যাঁদের ফেলে দেওয়ার প্রোটোটাইপ নয়, রক্ষণাবেক্ষণযোগ্য প্রথম সংস্করণ দরকার

বর্তমান সমস্যাগুলো

  • Excel-ই মূল রেকর্ড

    একটি ফাইলে পুরো প্রক্রিয়া; অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নেই, ইতিহাস নেই, দুজন একসঙ্গে কাজ করার উপায় নেই।

  • টুল থেকে টুলে হাতে টাইপ

    ফর্ম, ইমেইল ও PDF থেকে ডেটা প্রতিদিন হাতে অন্য সিস্টেমে টাইপ করা হয়।

  • যে পুরনো সফটওয়্যার কেউ বদলাতে পারে না

    যিনি বানিয়েছিলেন তিনি চলে গেছেন; সোর্স নেই বা ডকুমেন্টেশন নেই; প্রতিটি পরিবর্তনই ঝুঁকি।

  • SaaS প্রায় মেলে, পুরোপুরি নয়

    টুলটি বেশিরভাগ প্রক্রিয়া সামলায়, বাকিটা চলে জোড়াতালি আর পাশের স্প্রেডশিটে।

  • মোবাইল বা অফলাইন অ্যাক্সেস নেই

    ফিল্ড স্টাফ, ড্রাইভার ও ইন্সপেক্টররা এখনও কাগজ বহন করেন, কারণ অফিসের সিস্টেম ফোনে চলে না।

AutoProbaho যা তৈরি করে

  1. ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন

    ব্রাউজারভিত্তিক ব্যাক-অফিস টুল, অ্যাডমিন প্যানেল ও অপারেশনাল সিস্টেম — রোলভিত্তিক অ্যাক্সেস, সার্চ, ওয়ার্কফ্লো ও রিপোর্টিংসহ।

  2. মোবাইল ও অফলাইন অ্যাপ

    Android ও iOS-এর ফিল্ড অ্যাপ, যা অফলাইনে ডেটা নেয় — ইন্সপেকশন, ডেলিভারি, হাজিরা, মিটার রিডিং — এবং নেটওয়ার্ক পেলে সিঙ্ক করে; লোডশেডিং বা দুর্বল নেটওয়ার্কেও কাজ চলে।

  3. গ্রাহক ও পার্টনার পোর্টাল

    সুরক্ষিত পোর্টাল, যেখানে ক্লায়েন্ট, ডিলার বা সাপ্লায়ার আপনাকে ইমেইল না করেই অর্ডার, ডকুমেন্ট, ইনভয়েস ও স্ট্যাটাস দেখেন।

  4. বিজনেস লজিক ইঞ্জিন

    প্রাইসিং, কমিশন, কস্টিং, শিডিউলিং ও কমপ্লায়েন্সের নিয়ম স্প্রেডশিটের ফর্মুলার বদলে পরীক্ষিত কোডে।

  5. পুরনো সিস্টেমের আধুনিকায়ন

    পুরনো ডেস্কটপ বা Access/Excel সিস্টেম সাপোর্টেড স্ট্যাকে নতুন করে তৈরি, ডেটা মাইগ্রেশনসহ, যা কাজ করত তা বজায় রেখে।

মডিউল ও সক্ষমতা

  • অথেনটিকেশন ও রোল

    সিঙ্গল সাইন-অন অপশন, 2FA, সূক্ষ্ম পারমিশন, সেশন ব্যবস্থাপনা, অডিট লগ।

  • ডেটা মডেল ও অ্যাডমিন

    মাস্টার ডেটা স্ক্রিন, ইমপোর্ট/এক্সপোর্ট, ভ্যালিডেশন নিয়ম, বাল্ক অ্যাকশন ও কনফিগারযোগ্য তালিকা।

  • ফর্ম ও ওয়ার্কফ্লো

    ডাইনামিক ফর্ম, বহু-ধাপের প্রক্রিয়া, অনুমোদন, স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং এবং ইমেইল ও WhatsApp-এ নোটিফিকেশন।

  • ডকুমেন্ট ও ফাইল

    PDF তৈরি, বাংলা/ইংরেজি টেমপ্লেট, অ্যাটাচমেন্ট, ই-সিগনেচার অপশন ও ভার্সনিং।

  • শিডিউলিং ও ডিসপ্যাচ

    ক্যালেন্ডার, রিসোর্স বরাদ্দ, রুট তালিকা এবং টেকনিশিয়ান বা গাড়ি অ্যাসাইনমেন্ট।

  • পেমেন্ট ও বিলিং

    ইনভয়েস, রসিদ, সাবস্ক্রিপশন বা ব্যবহারভিত্তিক বিলিং, bKash/Nagad/SSLCommerz এবং ব্যাংক ট্রান্সফার রিকনসিলিয়েশন।

  • রিপোর্টিং ও এক্সপোর্ট

    ফিল্টার, সংরক্ষিত ভিউ, নির্ধারিত সময়ের রিপোর্ট, Excel/CSV এক্সপোর্ট ও BI ড্যাশবোর্ড ফিড।

  • API ও ইন্টিগ্রেশন

    ডকুমেন্টেড REST API, ওয়েবহুক এবং আপনার ERP, CRM, অ্যাকাউন্টিং ও মেসেজিং টুলের জন্য n8n কানেক্টর।

ইন্টারঅ্যাকটিভ ডেমো

উদাহরণ ওয়ার্কফ্লো

ফিল্ড ইন্সপেকশন

  1. 1ইন্সপেক্টর ফোনে আজকের অ্যাসাইনমেন্ট খোলেন
  2. 2ছবিসহ চেকলিস্ট পূরণ করেন, দরকারে অফলাইনে
  3. 3ব্যর্থ আইটেম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফলো-আপ টাস্ক তৈরি হয়
  4. 4রিপোর্টের PDF তৈরি হয়ে ক্লায়েন্টের কাছে যায়
  5. 5ম্যানেজার ড্যাশবোর্ডে সমাপ্তি ও ত্রুটির প্রবণতা দেখেন

ক্লায়েন্ট বুকিং থেকে ইনভয়েস

  1. 1ক্লায়েন্ট পোর্টালে একটি স্লট বুক করেন
  2. 2প্রাপ্যতার নিয়ম ও দাম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়
  3. 3ইমেইল ও WhatsApp-এ নিশ্চিতকরণ যায়
  4. 4সার্ভিস দেওয়া হয় এবং মোবাইলে সম্পন্ন চিহ্নিত হয়
  5. 5ইনভয়েস ইস্যু হয় এবং পেমেন্ট মিলিয়ে নেওয়া হয়

Excel প্রক্রিয়া থেকে অ্যাপ্লিকেশন

  1. 1আমরা প্রতিটি ট্যাব, ফর্মুলা ও লুকানো নিয়ম ডকুমেন্ট করি
  2. 2নিয়মগুলো যাচাইকৃত, পরীক্ষিত লজিকে রূপ নেয়
  3. 3পুরনো সারিগুলো যাচাইসহ মাইগ্রেট হয়
  4. 4ব্যবহারকারীরা এক সাইকেল পুরনো ও নতুন সমান্তরালে চালান
  5. 5স্প্রেডশিট অবসরে যায় এবং অ্যাক্সেস রোলভিত্তিক হয়

ইন্টিগ্রেশন

  • আপনার ERP, CRM বা অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম
  • পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, SSLCommerz)
  • WhatsApp Business, SMS ও ইমেইল
  • Google Workspace / Microsoft 365
  • ম্যাপ ও GPS সেবা
  • ডকুমেন্ট স্টোরেজ (Google Drive, SharePoint, S3)
  • n8n ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন
  • BI ও অ্যানালিটিক্স টুল

ইমপ্লিমেন্টেশন প্রক্রিয়া

  1. 01

    ১. ডিসকভারি

    বর্তমান প্রক্রিয়া, স্প্রেডশিট বা পুরনো টুল এবং যাঁরা ব্যবহার করেন তাঁদের বুঝি, তারপর একটি সংক্ষিপ্ত স্পেসিফিকেশন লিখি যা আপনি অনুমোদন করেন।

  2. 02

    ২. ডিজাইন

    ডেভেলপমেন্টের আগে প্রকৃত ব্যবহারকারীরা ক্লিকযোগ্য প্রোটোটাইপ ও ডেটা মডেল পর্যালোচনা করেন।

  3. 03

    ৩. ধাপে ধাপে বিল্ড

    প্রতি দুই সপ্তাহে কার্যকর সফটওয়্যার, আপনার টিম প্রকৃত ডেটা দিয়ে পরীক্ষা করে; শেখার সঙ্গে সঙ্গে স্কোপ সমন্বয় হয়।

  4. 04

    ৪. মাইগ্রেশন ও রোলআউট

    ডেটা ইমপোর্ট ও যাচাই; প্রয়োজনে সমান্তরাল রান; প্রতিটি রোলের জন্য প্রশিক্ষণ।

  5. 05

    ৫. হস্তান্তর ও সাপোর্ট

    ডকুমেন্টেশন, সোর্স কোড ও আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপ্লয়মেন্ট, তারপর ঐচ্ছিক ম্যানেজড সাপোর্ট।

প্রত্যাশিত ব্যবসায়িক ফলাফল

  • নির্ভরযোগ্য প্রক্রিয়া

    নিয়ম প্রয়োগ করে সফটওয়্যার, যাঁর মনে আছে তিনি নন।

  • কম হাতের কাজ

    ডেটা একবার ঢোকে, যেখানে দরকার সেখানে যায়, রিপোর্ট নিজে থেকেই তৈরি হয়।

  • মানানসই ও পরিবর্তনযোগ্য সফটওয়্যার

    ফিচার আজকের কাজের ধরনের সঙ্গে মেলে এবং ব্যবসা বদলালে বদলাতে পারে।

  • পূর্ণ মালিকানা

    কোড, ডেটা ও ইনফ্রাস্ট্রাকচার আপনার; কোনো লক-ইন নেই, প্রতি ইউজারে লাইসেন্স নেই।

নিরাপত্তা ও মালিকানা

  • শুরু থেকেই সুরক্ষিত

    এনক্রিপ্টেড ট্রান্সপোর্ট ও স্টোরেজ, শক্তিশালী অথেনটিকেশন, ইনপুট ভ্যালিডেশন এবং বিল্ডের অংশ হিসেবে ডিপেন্ডেন্সি আপডেট।

  • অ্যাক্সেস ও অডিট

    রোলভিত্তিক পারমিশন, অ্যাক্টিভিটি লগ এবং ডেটা সুরক্ষার প্রত্যাশা অনুযায়ী ডেটা এক্সপোর্ট নিয়ন্ত্রণ।

  • নির্ভরযোগ্য পরিচালনা

    স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ, মনিটরিং, স্টেজিং এনভায়রনমেন্ট ও ডকুমেন্টেড ডিপ্লয়মেন্ট রানবুক।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

ডিসকভারির পর নির্দিষ্ট স্কোপসহ প্রথম রিলিজ ঠিক করি এবং তার জন্য নির্দিষ্ট মূল্য দিই। পরের রিলিজগুলোও একইভাবে হিসাব হয়, ফলে প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগেই আপনি জানেন পরবর্তী ধাপে কত খরচ হবে।

সম্পর্কিত সলিউশন

সম্পর্কিত সার্ভিস

সম্পর্কিত ইন্ডাস্ট্রি

সম্পর্কিত ইনসাইটস

যে প্রক্রিয়া কোনো টুলে ধরে না, সেটা আমাদের বলুন

একটি ফ্রি কনসালটেশন বুক করুন। স্প্রেডশিট বা জোড়াতালির সমাধানটা নিয়ে আসুন, আমরা তার বদলে কী সফটওয়্যার হওয়া উচিত তার রূপরেখা দেব — স্কোপ ও সময় নিয়ে সৎ মতামতসহ।