খাতভিত্তিক অভিজ্ঞতা, সাধারণ টেমপ্লেট নয়

একটি গার্মেন্টস কারখানা আর একটি ডিস্ট্রিবিউশন হাউস — দুটোরই "ইনভেন্টরি" লাগে, কিন্তু শব্দটির অর্থ আলাদা: একদিকে শেড লট আর কাটিং ওয়েস্টেজসহ কাপড়ের রোল, অন্যদিকে মেয়াদের তারিখসহ কার্টন আর ভ্যান-ভিত্তিক ডেলিভারি। ক্লিনিকের "গ্রাহকের" থাকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট, প্রেসক্রিপশন ও ফলো-আপ; নির্মাণ প্রতিষ্ঠানের থাকে সাইট, মাইলস্টোন ও রিটেনশন। যে সিস্টেম এসব উপেক্ষা করে, তার স্ক্রিন এতই সাধারণ হয় যে কর্মীরা আবার Excel-এ ফিরে যান।

খাতভিত্তিক জ্ঞান অডিট ছোট করে, ভালো ডেটা মডেল দেয় এবং কোন ইন্টিগ্রেশনগুলো সত্যিই দরকার তা সামনে আনে — গার্মেন্টসে বায়ারদের কমপ্লায়েন্স ফরম্যাট ও বন্ডেড ওয়্যারহাউসের রেকর্ড, ই-কমার্সে কুরিয়ারের সঙ্গে ক্যাশ-অন-ডেলিভারি মিলানো, সবখানে VAT (মূসক) ফর্ম আর bKash/Nagad-এর হিসাব। প্রতিটি খাতের পাতায় আছে সাধারণ সমস্যা, আমরা সাধারণত প্রথমে যে মডিউল ও ওয়ার্কফ্লো বানাই, এবং সেই খাতের জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সমাধান ও কেস দৃশ্যপট।